Forfaits et facturation

Obtenir de l'aide

Écrivez-nous depuis Home ou par e-mail. C'est le fondateur qui répond, en général le jour même.

Mis à jour en octobre 20262 min de lecture

Depuis l'app

Vous pouvez envoyer un message par minute.

  1. 1Ouvrez Home.
  2. 2Cliquez sur Feedback en haut de la page.
  3. 3Rédigez votre message et envoyez-le. Il arrive directement dans la boîte de réception du fondateur.

Par e-mail

Écrivez à help@synq.cards.

Ce qu'il faut indiquer

  • L'adresse de votre boutique, par exemple yourstore.myshopify.com.
  • La carte ou le produit, avec son extension et sa version.
  • La page de Synq concernée et ce sur quoi vous avez cliqué.
  • Une capture d'écran, si vous en avez une.

Les nouveautés

Cliquez sur What's new sur Home pour découvrir ce qui a changé dans Synq. Un chiffre indique le nombre de notes non lues.

Bon à savoir

Ce guide vous a-t-il été utile ?

Écrivez-nous

Chaque message est lu par une vraie personne, et vous recevez une réponse sous un jour ouvré.

Objet de votre message

Ou écrivez à help@synq.cards